풀문 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 PHJ Factory(이하 “회사”)가 운영하는 풀문(FULLMOON, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 절차와 방법을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 풀문 웹/모바일 플랫폼으로, 학교별 시험분석 리포트, 시험지 이미지 업로드 기반 AI 분석(시험분석 기능), 커뮤니티 등 부가 기능을 포함합니다.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스에 접근하여 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로, 학생(본인) 또는 학부모 역할로 가입할 수 있습니다.
- 콘텐츠: 서비스가 제공하는 분석 리포트, 텍스트, 이미지, 데이터, 시각화, 그 외 모든 산출물을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 만 14세 미만 아동은 개인정보 수집에 법정대리인(학부모 등)의 동의가 필요하며, 동의 없이 가입된 경우 해당 계정은 중지될 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 가입 승낙을 거부하거나 사후에 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보를 기재하거나 타인의 명의·연락처를 도용한 경우
- 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 기술상·운영상 지장이 있다고 판단되는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 학교별 시험분석 리포트(공개 리포트·인증 회원 전용 심층 분석)
- 시험지 이미지 업로드 기반 AI 분석 및 결과 리포트
- 커뮤니티 및 이용자 참여 공간 (순차 오픈)
- 서비스 이용에 필요한 계정 관리·알림 등 부가 기능
- 서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공됨을 원칙으로 하되, 정기점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유가 있을 경우 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전 공지합니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
- 서비스에 허위 사실을 등록하거나, 타인을 식별할 수 있는 정보가 포함된 시험지·사진 등을 무단 업로드하는 행위
- 회사의 동의 없이 서비스의 분석 결과·콘텐츠를 영리 목적으로 재가공· 재배포하는 행위
- 관계 법령, 본 약관, 운영정책에 반하는 행위
- 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제7조 (콘텐츠 및 지적재산권)
- 서비스가 제공하는 리포트·분석 결과·텍스트·이미지·데이터 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 콘텐츠를 복제·배포·전송·출판하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 회원이 서비스에 업로드한 시험지 이미지 및 관련 데이터에 대한 권리는 회원에게 귀속되며, 회사는 분석·리포트 제공 등 서비스 제공 목적 범위 내에서 해당 데이터를 처리합니다.
제8조 (시험분석 기능 이용에 관한 특칙)
- 회원은 본인 또는 본인의 자녀 소유의 시험지만 업로드해야 하며, 제3자의 시험지를 무단으로 촬영·업로드하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 업로드된 이미지는 AI 분석을 위해 회사 및 회사가 지정한 분석 엔진에 전달되어 처리되며, 처리된 데이터는 개인정보처리방침에 따라 관리·파기됩니다.
- 분석 결과는 통계·AI 추론에 기반한 참고 자료이며, 실제 시험 점수·정답 여부를 완전하게 보장하지 않습니다. 회사는 회원이 분석 결과를 근거로 행한 결정에 대한 책임을 지지 않습니다.
제9조 (유료 서비스 및 결제·환불)
- 회사가 향후 유료 서비스(예: 심층 분석, 패키지 상품)를 제공할 경우, 해당 서비스의 가격·이용조건·환불 기준은 별도의 결제 화면 또는 운영정책을 통해 고지합니다.
- 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령과 회사의 환불정책에 따릅니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객문의를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 법령에 반하는 행위를 한 경우 사전 통지 후 이용제한 또는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 업로드 데이터는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 천재지변·전시·사변·정전 등 불가항력 사유, 이용자 귀책사유로 인한 서비스 장애 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무를 부담하지 않으며, 분쟁 결과에 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 AI 분석 결과, 추천, 예측 등의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 학습·진학 등에 관한 최종 판단은 이용자의 책임하에 이루어집니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 본 약관에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 22일부터 시행됩니다.
본 약관에 대한 문의: PHJ Factory (phjfactory@gmail.com) · 서울특별시 도곡로 73길 5, 3층. 개인정보처리방침 보기 →